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第343章谈判专家出新招有了灵感急发挥（第2页）

没多长时间，二光来了电话说：“老政委正好有空，你抓紧时间来吧？我在政委办公室等你。”

才子说：“我马上去。”

撂下电话，才子和老海直奔区局。下车后，才子三步并作两步上楼到了老政委办公室。

这位年将60的老政委才子以前没见过，这是他头一次。

二光作了介绍，才子落座后老政委说：“二光刚才把你的事和我简单的说了，你来了，你在详细的说说。”

才子一听也许这老警察会有什么高招。他慢慢地从老丫失踪到寻找，直到找到后，老丫目前的情况如实的说了一遍，……。

老政委说：“老丫，现在的脸……到什么程度？”

才子说：“具体的我也不太清楚，她也不让人看她的脸啊！我估计除了她的丈夫和儿女就是她大伯嫂看见过，其他的人应该没见过。听她大伯嫂说的意思，她的脸部的皮都没了，伤肯定不轻。”

老政委说：“这是一个最大的障碍。”

接着老政委说：“现在她的意思中以前的自己已经死了，她不想面对现实的主要原因应该是她的脸。你要反过来看问题，也就是说要用反向思维。假如你是她，你会怎么样做？这样考虑问题才能找到解决问题的突破口。”

才子说：“这些我没想过，假如我是她……？”

老政委问：“她不是不想见到她的家人吗？因为她恨她的家人把她送到赤山读书，因为那件事才是造成她厄运的原因。这也是一个障碍。”

才子听后点点头。

老政委说：“还有一个问题，就是目前的处境，她生活的那么艰难。这也是她怕见人的一个原因，这也是一个障碍。”

才子说：“我去这些回，我都说明白了，我是去帮助她的。可是她怎么……还是不愿接受我的帮助呢？”

老政委说：“其实，他也在恨你啊！你放过来想，你恨的人来帮你，你会怎么想？”

才子听后点点头。

老政委说：“一个女孩子，如果脸被毁了，她的心也就死了。对于女人，脸就是她的生命。要不现在的女人都喜欢做美容干什么？因为她们对自己的脸不自信，这也是心理障碍的一种。只不过症状轻微，没有达到影响健康的地步而已，但是意思应该是一样。老丫她不敢面对现实，不敢回忆那段噩梦，这是正常心理现象。加上这些年了，她已经习惯了目前的生活，她的家人已经习惯了她每天带着纱巾的生活。”

老政委说到这喝了口水，他接着说：“她目前的状况就是心理障碍，要解决她的心里障碍。最好办法就是要找到造成要害的根源和突破口。才子，你知道这根源在哪吗？突破口在哪吗？”

才子摇摇头说：“不知道，我也没想过这个问题啊！我确实没想那么多，我就想用实际行动感动她！”

老政委说：“就是因为她有这种障碍，所以她才不愿意接受你的真心帮助。她现在的心理应该在这上面。她明白你是在真心的劝她，真心的想帮助她，她的心理障碍已经在她受到伤害后就形成了，根源在脸上。因为她的脸现在一时没法治好，这里没有突破口。”

才子又点点头。

老政委说：“突破口应该在她的孩子身上，她不是说过吗？如果没有这两个孩子她早就死了吗？你就要在这找到突破口，现在看也是唯一的突破口，因为这是她活下去理由和希望。”

才子说：“根在脸上？突破口在两个小孩子身上？可是怎么找突破口呢？”

老政委说：“下次找老丫谈，千万不要谈以前事了。只谈她的孩子，要谈孩子的可爱、乖巧、听话、可怜什么的。谈孩子现在、谈孩子的未来、谈她的孩子和同龄的孩子情况如何不同等等。这里还要记住一点，只说孩子的好，千万别说孩子的缺点，特别是如果孩子有致命的缺点千万避开。说缺点，会使她失去对孩子的信心，那么突破口也就没了。”

才子说：“老政委，你这么一说，我有点明白了。”

老政委说：“这就是我们面对一些偏激的犯罪嫌疑人一般采取的谈判方法，这样做的好处是分散她对某事偏激的注意力。让她慢慢地把不愉快忘掉，先一步把她的伤心处覆盖上一层膜，不让她有时间去想她的伤心处，也就是她的痛处。尽量展示她的阳光的一面，让她把主要的注意力转移到你说的问题上。让她的脑子没机会想别的，特别是她的偏激问题。让她只想着如何解决你说的问题，让她把主要的注意力放在你的问题上，促使她思考、促使她解决。这种思绪慢慢地固定后，在巧妙地转移话题。再把你说的解决办法灌输给她。让她相信你的办法是最好的办法或是唯一的办法，你的办法会为她带来希望。”

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