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两天后,罗汉团队全部在总部集结到位,林子苏召开了市场营销中心的第一个正式工作会议。
林子苏首先向大家宣讲了中心的架构和职能,根据初步的规划,中心只设置研调部、市场部和客服部三个部门。
原总裁办调来的人,除了赵恬妞继续做总经理助理外,其余齐琳琳、李小玉、王品青、耿乔芬等全部归入研调部,王品青任经理。该部门负责包括但不限于地产行业的竞品情报收集和调研分析,给营销提供策略支撑。
王宏伟、武荃、高晨明、代争、段瑞、王蒙蒙、曹海、邓闻、赵文光、陈旭东、李封、耿家营、范凯十三名罗汉团队成员和王静全部归入市场部。
除了武荃、王宏伟、赵文光、李封、王静五人暂时负责两个城市公司的销售工作外,其余九个罗汉各负责一个城市公司的销售工作。
其中常青市因是省会城市,业务复杂,因此分为两个市场,由王静和范凯分别负责。
其中云连城市公司的销售虽然仍划归王宏伟主管,但却是和林子苏共管——这其实是二人暗中商量好的,故意这样做,也好迷惑杨玫、廖敏,打消他们最后的怀疑。
起初调罗汉时,林子苏听从了董强的建议,故作姿态,拒绝调王宏伟回来。不想杨玫、廖敏竟然主动跟她做工作,但林子苏根本不领情,而是强硬地拒绝了。
最后还是周瑁远出来说情,林子苏才假意迫于总裁压力才勉强答应,但做戏做全套,林子苏还是提出了一个更过分的要求——
那就是王宏伟分管的市场,林子苏要和他共管,直言自己根本不信任他,否则就是撤了她,也不会同意调王宏伟回来,周瑁远点头同意了,王宏伟这才被调回的。
果然,林子苏这个做法,不仅让所有人都费解,连心思缜密的杨玫,也开始怀疑自己是不是太小心谨慎,因为此前他提供了林子苏带罗汉团队教训张翔的消息后,廖敏就已经对他深信不疑了。
只是杨玫向来疑心重,并不轻易相信人,更何况还是曾经林子苏战队的手下,但一切的疑虑随着林子苏、王宏伟、周瑁远的这场做局,杨玫才彻底打消了疑虑。
也因此,杨玫开始正视王宏伟这颗棋子,也暗中要求廖敏可以放手利用王宏伟套取林子苏的情报和动向了。
林子苏将调回的罗汉一律晋升为区域高级营销总监,也就是说,新中心旗下的市场部没有兵只有将,这个部门直接由林子苏亲自主抓。
但是林子苏还是将权限全部下放给了这些总监,也就是说,市场部将严格执行去中心化的项目责任制管理模式。
除了林子苏提供人才储备、培训激励、后勤支援、股权分红董事会提审汇报等工作外,项目的其他事宜皆由总监自行运营、自负盈亏。
他们的权限包括诸如团队组建、人员薪酬及分红审核发放、活动策划执行、物料设计、活动总结复盘、销售案场管理等。
每个总监和团队成员都配岗位股,每个月从区域销售净利润的50%为团队总收益,根据占股比例进行分成。
这相当于把项目的经营权全权交到了总监手上,各团队的运作底层逻辑以罗汉团队为蓝本,在此基础上各团队可根据实际需要进行自主调整优化。
被林子苏从商学院抽调回来的李泓娟,也让她做了总经理助理,她负责协助林子苏对接区域总监团队的一应工作,赵恬妞则负责协助林子苏对集团内部的联络和沟通。
调李泓娟回来,也是董强的意思,李泓娟对董强动了真感情,也是担心出乱子,再出一次李凤事件,那他们的努力都白费了。
现在林子苏刚接管新市场中心,各方都在虎视眈眈,都恨不得抓她小辫子呢,安全起见,把李泓娟调回去。
董强觉得只有林子苏能镇得住这个疯丫头,李泓娟虽然难舍难分,可是想到是回林子苏身边,也还是很开心,因此这事倒也没有激起什么乱子。
安排好人事框架,林子苏开始宣讲魔鬼考核制度,总监团队内部考核遵循罗汉团队的考核办法,但这一次的考核成绩并不是终身制的。
因为林子苏规定了每半年进行考核淘汰,实行末位淘汰制,这条适用于总监到最基层的全体销售成员,这是为了给新人机会,同时加强员工自我提升的学习意识。
同时,总监所负责的区域也不是固定的,因为要每两年调一次区域,这是为了防止团队内部运作的僵化和利益勾连。
林子苏虽然是中心总经理,不仅要给予各总监团队的后台、后勤保障,同样也要参与各项考核。
方圆、李东伟、许芳芳、韩静月几个原营销策划中心的员工,除仍履行原职外,暂时归入王宏伟的总监团队,同时要在商学院进修,考核通过并顺利毕业,再行定岗定薪和岗位分流。
王静比较特殊,她是唯一一个原营销策划中心管理担任区域销售总监的,也是唯一一个连升两级的,可见林子苏对她的看重。
这也是林子苏的“报恩”,但对王静的要求比其他几个更严格,目前是让她代任常青市北部区域和鹤阳市的区域总监,等她顺利通过商学院第三期全部课程学习考核后再正式任命。
大家看到林子苏和他们一样也要接受考核,对这样的安排都是心服口服,并无异议。
最后的客服部,是由原集团三部客户管理中心划拨分流过来的,但大多是普通员工,管理层都被周琞扬调去了三部的其他中心。
此举也是为了减少对林子苏工作的抗性,林子苏对该部门进行了简化,也进行了区域分组,像市场部一样,让各组之间形成竞争,以提升他们的工作效能。
但,同样也是每半年进行一次末位淘汰制,不设置管理层,由林子苏暂时直管该部门,后期再通过考核从优秀的员工当中选拔管理层。
调研部和客服部属于后台支持部门,除了基本的薪酬,同样有奖金和提成,当然是按照考核排名分成拿奖金。
当然,这两个部门的员工,如果对销售感兴趣,也可以申请到市场部,只要通过商学院的学习考核,就可以调入市场部。这两个部门也同样适用罗汉团队的晋升制度。
这两项政策一宣布,两个部门顿时情绪高涨欢呼声一片,这可比从前拿死工资更有激励作用,所有人都对未来充满了美好憧憬,会议室里不约而同响起了欢腾的掌声。
一应安排妥当,林子苏宣讲了中心的年度工作计划和安排,本周开始进行考核评估,并全部调回城市公司的销售团队,下周一举行市场销售新政宣贯和誓师大会。
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