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做服务员就已经够憋屈了,还要她为不是自己的错道歉,别说门,窗都没有。
“这位客人实在不好意思,是我们这边员工培训没到位,今天的费用我们这边替您免除,您看能不能消消气,给我们一个改正的机会呢?”
暴发户就是暴发户,那群人自以为自己这边占理,男人仍然咄咄逼人:“这可不是免单就能解决的问题,让那个服务员下跪给我道歉,我就既往不咎。”
孟柳冷笑,赶在丽姐开口之前,直接怼了回去:“喝两口马尿你是心高气傲,碰到我你是生死难料,别说下跪,你信不信我扇你?”
男人似是没想到她这么刚,指着孟柳的手都在颤抖,“这就是你们培训的员工!好好好,竟敢当众威胁客人,我看食尚居离倒闭也不远了,回去我要替你们好好宣传。”
丽姐瞪了孟柳一眼,连连道歉。
孟柳往前跨了一步,攥着男人的手指就往后翻:“指什么指,就你那肥头大耳的还敢出来调戏小姑娘,兜里有点钱就学人出来摆阔,还好好宣传,来来来现在就发朋友圈,好好说说你是怎么性骚扰反被人推下水的。”
男人先是惨叫出声,等孟柳放过他的手指,他慌忙捂住手,身旁的另一个瘦些的男人站了出来。
“小姑娘,做人留一线日后好相见,我这位兄弟也没对你怎么样,何必要如此咄咄逼人?而且你们这些包房服务员工作内容是什么,你心里不会不清楚吧?”
他倨傲的说出口,满脸都是讥讽。
服务员工作内容是什么还用他说?她承认多少有点花瓶的作用,但要真是陪酒陪笑,那可就不是现在的价格了!
说白了,不过也是让漂亮点的小姑娘服务,让客人看得赏心悦目,有什么纰漏也不容易冲着女孩子发火。
孟柳还想继续说,这边的吵闹声太大,已经引得其他客人不满,丽姐的上司匆匆赶来。
服务行业一旦起争执,一般的餐厅都会选择让服务员受委屈息事宁人。果不其然他一来立即让孟柳道歉,见她梗着脖子不说话,沉下脸,刚想让人滚蛋。
闻尧手插在裤兜里悠哉悠哉走了过来。
“沈经理,好久不见。”
沈经理一看是闻尧,连声招呼:“闻先生今日怎么得空前来?”
在这一行干了这么久,别的没学会,哪些人能得罪,哪些人不能得罪他是明明白白。
眼前的这位年轻男人,在不能得罪的里面都是名列前茅。
闻尧没回他话:“过程我也看完了,说白了还是小姑娘受了委屈,你可要公平公正的处理,别寒了员工的心。”
沈经理苦笑着答应,只好又给那群男人许诺了几次免单权,才把这事完美处理。
那几个男人确实都是暴发户,一个个手上也就是小公司,本来这次过来食尚居就是蹭的一个老大哥的会员,他们也不想彻底与食尚居结怨,得到几次免单,以后带客户来谈生意也比较容易成交。
这种高档餐厅,代表的就是身份背景。
于是他们见好就收,沈经理擦擦额头的汗,丽姐匆忙招呼闻尧等人入座。
丽姐最后看了一眼孟柳,眼神复杂:“好好服务着。”
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