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以后,江瑛和她在一起工作,所以聊天,还有销售类的话,江瑛可以一起说,但是张蓉蓉也要跟着江瑛学习,要学会察言观色和与客人聊天,以后她的客人的美容,还有续卡,办卡,她都独立负责,不能一味的依赖江瑛。
如果成功办
卡或者续卡,江瑛会给她提成。但相反的,如果流失老客户,或者新客户总是留不下来,或者出现客户多次投诉,江瑛就会慢慢不再给她机会。
江瑛给她提出的底线,就是不能频繁的有老客户流失,如果在张蓉蓉手里一直流失老客户,江瑛就会考虑换人。
几年没工作的张蓉蓉听的很紧张。
江瑛又缓和的说道,“你也不用觉得压力大,你都三十多岁了,孩子都上小学了,生孩子你都不怕,那和人说话有什么困难的,张开嘴就说,只要不骂人,不说人闲话,就像平时聊天一样,有什么聊不下去的,只要客人和你聊的开心,凭你的技术,客人肯定会续卡或者办卡的。”
江瑛又说道,“脸皮不要那么薄,脸皮厚点就行了,脸皮厚好办事。”
她说,“你有孩子了,想想自己的孩子,为了孩子,得多挣点钱,给孩子买点什么都拿的出钱来,多气势,为了这个,厚着脸皮跟客户说话,销售都不算事儿。”
“还有,我看你不太爱笑,以后多笑笑,脸上笑容多了,你自己开心,别人看了也开心,做咱们这一行,干的好不好先放在一边,让人精神愉悦是最重要的,谁花了钱不想高高兴兴的看一张笑脸,没人愿意花了钱还看别人哭丧着脸,你长得挺漂亮的,多笑笑。”
江瑛又和她约定了薪水和上班时间,看起来张蓉蓉很满意,千感万谢的走了。
招人难,招合适的人更难啊!江瑛想,再难也得招,自己一个人能干多少事?想要多做些事,就得多招人。
第33章想当精神女王的妈妈18
第三个人没多久也到了,江瑛听到几声礼貌的敲门声,回头一看,一个二十八九岁的姑娘站在门口,她笑着问道,“请问这里是悦之美容院吗?”
江瑛说,“是的,请进,”
那个姑娘没有马上进门,而是问道,“需要换拖鞋,或者穿鞋套吗?”
江瑛说,“不用,不用,请进来吧!”
那个姑娘进来后站定了,说,“你好,我是来面试的。”
这次这个姑娘比前两个都要正式一些,江瑛于是笑道,“请坐,我们慢慢说。”
那个姑娘拿出一张纸,递给江瑛,说道,“蒋老师介绍我过来的,我叫赵念之,这是我的简历,您请看。”
江瑛接过来,说,“我先看看,你稍等一下。”
江瑛仔细的阅读这份简历,这个姑娘名叫赵念之,很好听的名字,今年24岁,职中毕业,专业是高铁乘务专业,但是职业技术学校毕业后,却没有干乘务,而是在电子厂打工,后来还做过收银员,还自己创业卖过套餐,后来又去了美容学校学技术,现在来找美容相关的工作。
右上角有这姑娘的照片,中长发,有点婴儿肥的脸颊,红彤彤的,带着年轻人特有的年轻朝气,目光炯炯,咧着嘴笑的很无邪,一看就是个好相处的人。
简历没几眼就扫完了,江瑛抬起头,仔细端详赵念之,她穿了一套稍微正式些的黑色的套装,还花了淡妆,看的出来对这次面试很重视,和江瑛对视时,她微微有些紧张,但马上又抿着嘴笑一笑。
江瑛也笑了,她说,“不用紧张,我想问你几个问题。”
赵念之说,“您请问。”
“我看你学的是高铁乘务的专业,为什么毕业后没去干这个呢?”
赵念之回答道,“我是农村的,我本来想要学的专业是导游,我喜欢到处走走,但是我家里有一个亲戚是铁路上的,说是毕业后可以给我安排工作,我父母就让我报了那个专业。”
说到这里她停了,不好意思的笑了一下,然后说道,“但是我刚上了一年,我那个亲戚就调到其他地方去了,不在铁路上干了,也给我安排不了铁路上的工作了。我毕业以后自己找了找铁路上的工作,但是找不到。所以就去了电子厂工作。”
江瑛一听,理解了,有些行业,普通人确实不好进去。
她又问道,“那你为什么想要学美容呢?”
赵念之说,“我去电子厂工作过,其实工资还可以,但是那种工作方式我不喜欢,两班倒,一直坐在一个位置,除了上厕所和吃饭,其他时候都不能动,必须一直坐在那里,拧螺丝,安装器件,时间长了,眼睛不舒服,人也很累,回了宿舍,什么都不想干,像个机器一样。”
说道这里,她正视着江瑛的眼睛,说道,“更重要的是,我发现,在那里学不到什么东西,我安装的是一个电子器件的一部分,我对我拧的那一部分特别熟悉,闭着眼睛都能做好,但是我一直到辞职,都没见过完整的电子器件长什么样儿。
有时候,我都不知道我到底为什么要天天坐在那里,为什么要不停手的拧那些东西。
而不管我做多少年,出了那个电子厂,那些经验到了别的地方,根本就用不上。
人家别的工作都是越干越有经验,越干工资越高,我这个累死累活干几年,经验却根本没有价值。”
说到这里,赵念之叹了一口气,“总之,那个感觉特别不好,后来我就辞职了,我想做一点能长久的做的,能有经验积累,然后比较鲜活,能和人接触的工作,不想再12个小时都面对着一堆死气沉沉的电子零件了。”
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