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第89章 到底懂不懂什么是服务行业(第2页)

“我肯定做过啊。”

“那你不知道照顾老板的情绪?你单吃兵线,你发育起来了,可你有没有考虑过老板?”

“那我能带老板赢不就行了吗?”

北方很不理解,在他看来,身为技术陪,他的首要目的就是带老板赢下游戏,至于其他全部都是次要!

“作为陪玩!

带老板赢不是你最基本应该保证的吗?你一直吸队友的血,游戏确实赢了,但老板玩的开不开心难道你就一点都不考虑了?

入职的时候我记得我跟每个人说的都已经很清楚了,咱们是服务行业,服务态度一定要放在第一位!”

张冠宇气势十足,声音洪亮,公司里,李宣明等其他负责人纷纷向他侧目。

大家似乎不太理解为什么一向情绪稳定温和的张冠宇会发这么大的火!

北方年纪不大,听声音估计也就刚成年,他对着电话小声说了句:

“25块钱一把游戏,难不成还想让我去给别人当牛做马吗?我能带飞还不够?”

这句话直接把张冠宇惹毛了,他骂骂咧咧:

“我再说一遍!

你tm是个陪玩!

老板花钱点你,那你就tm的应该把老板放在第一位!

能带飞的陪玩多了去了,差你一个?”

对此北方哑口无言,张冠宇继续说道:“而且我告诉你,刚才点单的老板,是我们君禾电竞的店长!

现在店长对你很不满!

他认为你服务不行!

向我投诉你!”

“啊?那你怎么不早说?你要早告诉我他是我们的店长,我保证给他保护的严严实实的!”

闻言,张冠宇皱起了眉头:“你的意思是,你的服务态度还是分人来的?对其他老板是一个态度,对咱们店长就又是一个态度?”

电话里,北方沉默了许久,然后解释道:

“那我当然不是这个意思啊,我只是觉得,老板花钱点我们这些技术陪,最终目的肯定是想上分的,而我做到了这一点,就这么简单!”

“如果老板真的想上分,那为什么不去直接找个代练而是要点你们陪玩?连这点觉悟都没有吗?如果你还是坚持自已的想法,那么不好意思,我只能先把你开除,你自已好好沉淀一下吧。”

张冠宇叹了口气,直接将电话挂断。

站在北方的角度,他其实并没有错。

他有实力,能带飞,可唯独忽略了身为陪玩最应该尽到的责任!

那就是照顾老板的游戏体验和情绪!

将这名陪玩上一单的工资结算后,又将他进店时交的押金尽数退回,北方成为了君禾电竞第一个被开除的员工,

方君在开会的时候,曾经三令五申,陪玩是属于服务行业!

这就好比饭店的服务员,你将饭菜端上桌了,你的任务确实完成了。

可在端上桌的同时,难不成你还能一点不照顾客人的感受?

尽管方君没有跟张冠宇直接表明要将北方开除,可作为高层之一,张冠宇还是这么做了。

他不仅有杀鸡儆猴的意思,更多的还是因为北方确实没有尽到一个陪玩应尽到的责任与义务。

如果君禾电竞想要做大做强,那么口碑是最重要的一点。

像北方这种,有着这样服务态度的陪玩,很显然不太适合留在君禾电竞。

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