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这算是什么方案?
杨默没好气地看了她一眼:“钱丫,你要记住,越是敏感性强,私密性强的行业,其头部集中效应就越高,越符合【七头部规律】和二八法则……而很明显,卫生巾便属于这种行业;”
“所以,在这种行业里,除非是彻底失去了行业准入优势,又或者你没有行业野心,否则你就不能讨巧,必须要在大众广泛认可的基础款产品这一块拼出个胜负来……这道理就跟东北的馆子要想让消费者认账,不但必须会做溜须肉、锅包肉、地三鲜这三道菜,而且还必须要在这三道菜上分出个胜负来……这道理你懂?”
很显然,白蒙蒙没吃过这些菜,不过这并不妨碍她理解。
他们铜仁也存在着类似的情况,如果一家饭店不会做仔姜鸭和米豆腐,又或者这两样做的不好,那生意是很难火起来的……其中的道理虽然容易被人忽略,但并不难懂,有些事情你是取不了巧的。
见到小徒弟点头,杨默轻轻嗯了一下:“再说了,我们也不是一点优势都没有……甚至可以说,如果要打持久战,我们比其余的品牌更具有天然优势。”
“首先,我刚才说的很清楚,卫生巾是非常私密且敏感的女性贴身用品,这导致她们除非是感到了不适,否则绝对不会轻易更换其它同类产品……从品牌的天然忠诚度上来说,这玩意绝对在所有的行业里数一数二;”
“所以,以当下每年仅仅20亿片的用量和复合增长率来看,卫生巾行业真正的蛋糕在于增量市场……区区20亿片算什么?我国有将近4亿经期女性,保守估计也是一年千亿片以上的使用量,随着卫生巾的使用普及,未来蛋糕大着呢!”
“想想看,只要使用的舒适,用了一次就黏住一个消费者,这增量市场的想象空间有多恐怖?”
“而且这玩意的敏感性极强,完全可以想象的是……不管你是什么牌子的产品,在市场进入初期,或许可以靠着广告宣传给你拉一波客户,但要不了多久,还是得回归到实打实的产品本质竞争范畴中来;”
“也就是说,在自己保持着适度的广告曝光的基础后,任何一个新增产品的广告投入,都是在为这个大盘引流,在短暂的广告红利期后,流量全行业共享……所以,在这个行业,把产品的体验感做好,比什么都强!”
微微顿了顿,杨默再次强调道:“而在体验感这一块,背靠着德州的我们,其实是具有着不小的天然优势的。”
“我之前说过,过敏反应是所有卫生巾产品最头大的问题,而造成过敏反应的原因多种多样,但放在当下,材质的优劣,尤其是填充物的不同所造成的透气性差异和亲肤性差异,却是一个非常重要的诱因。”
“你要知道,现在卫生巾的填充物五花八门,有化学高分子聚合物做吸收芯的,有纸浆做吸收芯的,有棉绒做吸收芯的,还有彼此掺杂在一起做吸收芯的……”
“现在国人有种误区,总觉得工业化的东西才是好的,科技含量高的东西才是好的,但实际上,即便不谈如今这些材质的化学添加剂超标和品质问题,论及亲肤性和透气性,目前卫生巾所采用的材质里面,没有什么比天然棉花更舒服的了,甚至吸水性也比绝大部分化学材料要高的多。”
“我虽然没用过卫生巾,也没有在这方面做过深入研究,但咱们华夏也有千余年的棉花使用历史,这么多年下来,基因一代代的调整之下,想必相对于刚刚接触了几十年的化学纤维,咱们国人皮肤对于棉花的过敏性性,应该低到了忽略不计的程度吧……所谓过敏,说白了就是人体免疫系统对于接触物质的排斥反应,我们要学会从根源上看待问题!”
白蒙蒙点了点头,天然自带管孔的棉花透气性那是没得说的,许多女性之所以用了卫生巾以后会感到不适和发痒,说白了就是因为一些卫生巾吸收了大姨妈后,透气性一下子变得极差,在高湿高温的环境下,细菌快速繁殖所导致的……在这方面,棉花的吸水性虽然未必有一些高分子聚合物来的强,但透气性能却无疑要强的多。
除此之外,只要棉花的品质级别达标,亲肤程度那是没话说的,要不然就不会有卫生棉这种需要塞进体内的玩意了。
只不过,虽然在当下的科技水平下,吸收芯全部采用棉花算作是透气性的最优解,而且他们背靠德州这个棉花主产区,只要能获得本地主管单位的大力扶持,填充物的成本也会极具优势,但这并不能让他们在体验感这块获取明显的优势啊。
毕竟……
想到这,小徒弟的表情有些扭捏:“师父,虽然吸收芯很重要,但真正造成卫生巾过敏的主要原因却不仅仅只有这个……其实与肌肤接触面积最大的,是卫生巾两侧的胶布和PE膜,这玩意不透气,又是化学材料,这才是皮肤过敏的主要原因。”
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她知道自家师父是个直男,很有可能连卫生巾究竟怎么用的都不知道,说不定连卫生棉跟卫生巾之间的区别都未必能搞懂,因此小心地提醒了一下。
当着一个年轻小姑娘聊卫生巾的构造,饶是杨默脸皮厚,也忍不住有些尴尬,当下挠了挠头:“这个我知道,这不正打算说完填充物的材质之后,就要提到一些设计上的改进方案了么;”
“嗯……虽然说以当下的实际情况,咱们不可能另辟蹊径,让卫生巾不采用胶水和PE膜,也不可能完全规避这玩意造成的皮肤过敏,但咱们可以想办法把影响减少到最低嘛!”
说着,杨默一脸嫌弃地拿起桌子上的那包体型完全与小巧搭不上边的直条卫生巾打开,指了指上面的边条:“既然这玩意不透气,那其实很简单,在做PE膜的时候,让人在上面多打点细孔就是了嘛……孔多一点,透气性不就上来了?”
“除此之外,我觉得你应该多从消费者角度出发,在设计上多下点功夫……比如据我所知,像这种纸条卫生巾,不但带上去会严重摩擦大腿内部的肌肤,而且经常会存在侧漏的问题……咱根据人体构造,把这玩意从直条型变成葫芦形,然后在主要接触区的两侧,延伸出两条侧翼来,不就可以很好地解决侧漏的问题么?”
花了两分钟,杨默将他对后世卫生巾所知不多的设计要点说出来之后,一脸沉痛地看着自家小徒弟:“钱丫啊,你要记住,消费者体验是一门科学,要学会整合资源,多联合联合诸如高校在内的科研机构,在人体工程学上做文章,在材料升级上做文章……齐鲁的基础工业水平和科研水平没你想的那么差,不怕你没要求,就怕你提不出具有市场应用场景的要求……记住,这个年头,许多科技的进步是以商业为导向的。”
“除此之外,你一定要记住,专业的事情专业做,更要分清楚主次,女性经期的炎症痛点自有其它项目去解决,不要总想着轻易跨界去碰瓷医药行业;既然是为了推动孤岛二号落地所衍生出来的项目,你只需要重点切入【棉花】和【化工纤维】这两个要点就行了!”
小徒弟听出了什么,恍然而惊,赶紧点了点头。
旋即有些犹豫:“可是师父,虽然你刚才提出来的各种产品修改方案,的确可以大幅提升消费者的体验感,但问题是,没有塑造功能细分概念的话,这出来的卫生巾还是属于广义上的常规产品……面对着安尔乐和马厂长那边的竞争,咱现在有那么多资金去砸宣传和渠道么?”
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