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如果我们公司还有其他产品也出现此类质量问题,也全部给大家退货退款。
在这里,我再次向大家表示道歉,真的对不起,辜负了大家,是我们公司监管不力。”
说完,吴春南再次鞠躬致歉。
他公司那些出问题的产品已经全部下架,他也不怕别人二次打假。
而且人都很喜欢占便宜,只要给点好处,那么之前对他们造成的伤害,他们也可以忘到九霄云外。
其实吴春南完全可以线上销售,他们只需要把产品发布在空间或者朋友圈,顾客选好了,直接转账发送地址过去就行。
亦或者花点钱,自己研发一个购物小程序,那更加容易解决问题。
包括进入他们公司官网下单也可以。
平时他们公司这些渠道可能没有什么流量,但是现在有吴春南这个道歉视频,顾客自然会主动去寻找可以下单的渠道。
但是吴春南他偏偏不这样做。
他是有小心思的,快音不给上架、凌云集团不给上架,以及众多网络购物平台都不给他家产品上架,那就利用顾客帮他施压。
这也是他为什么说只能线下销售的原因。
如果顾客退货退款跟客服问为什么不能线上购买?那就能够告诉顾客自家产品没法上架的事。
到时候顾客帮自己出气,他们这些平台还敢不给自己上架?
哪个平台敢跟顾客过不去?敢跟顾客过不去那今后这个平台绝对要完蛋。
吴春南道歉声明发布之后,第二天确实有很多的顾客前去退货退款,哪怕是买很便宜的产品,这些顾客也要退款。
退款不是他们的目的,拿优惠券才是他们的目的。
本来几十块买的东西,现在可以换一张全款七折的券,这可太值钱了。
到时候买个一千块的家具,那就便宜三百块。
口天家居刚刚出事,他们也觉得这个公司不敢再售卖有问题的产品。
而且人家口天家居也是受害者,人家吴董都不知道这个事情,都是那个万恶的工厂厂长贪污,私自采用不合格材料才害大家。
几天时间,口天家居名声越来越好,虽然每款产品赚的利润比以前少,但是生意却比以前好很多,公司也从产品滞销到盈利。
照这个势头下去,吴春南的公司可能发展的比以前更好。
吴春南不得不佩服自己的聪明才智,只需要在退款的基础上给顾客一点福利,就能够让公司起死回生。
顾客也像吴春南所预料的那样,开始为他发声。
只要看见一些污蔑口天家居这个品牌的视频,就会有很多人去解释。
口天家居越洗越白,洗白的声音也越来越大,甚至还有一些博主专门出视频帮口天家居说话。
他们说什么人非圣贤,孰能无过,人家吴董这么有诚意道歉,错的又不是他,呼吁大家去原谅。
一些顾客还去快音、凌云等购物平台帮口天家居出头,要求恢复上架口天家居的产品。
晚上,清北大学门卫老齐的老婆看到这个退货退款领福利的消息,她急忙去找老齐,让老齐去退货退款领福利。
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