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第一千六百七十一章 暗访（第1页）

这一天，苏星晖带着丁庆勇来到了嶙山市工商局办事大厅，他让丁庆勇到柜台去询问一项业务，然后他就默默的站在了比较远的地方，用自己的手机录起视频来了。

柜台里面那个工作人员是个二十多岁的年轻女子，她正在自己的电脑上看着电视剧，看得正带劲的时候，丁庆勇询问她要注册一家公司需要什么手续，她很不耐烦的扔出了一张表格，让丁庆勇填。

丁庆勇就表格该如何填又问了几个问题，那个女子很不耐烦的说丁庆勇怎么这么笨，这么大的人了，连填个表都不会。

女子的态度一下子激怒了丁庆勇，丁庆勇说你怎么是这么个态度，女子说我就这态度你怎么了？丁庆勇跟她激烈的争吵了起来，女子的几个同事都围了上来，给她帮腔，丁庆勇一个人怎么说得过这么多人？他只能说要向工商局的领导反映。

那些工作人员说让他去反映，反映到哪里都不怕，丁庆勇只能是愤愤而去，那些工作人员们还在大声嘻笑，他们根本没有发现站在角落里的苏星晖，正把他们的丑态都给录了下来。

紧接着，丁庆勇和苏星晖又去了国税局的办事大厅，同样的一幕又在这里上演了，苏星晖同样把这一幕给录了下来，国税局的工作人员们同样一无所知。

智能手机还只是刚刚问世不久，人们对于别人录视频的防备心理还不是很强，如果是几年之后，他们就算没有发现苏星晖，也会到处看一下，有没有人拿着手机在录像。

就这样，丁庆勇和苏星晖一上午几乎是跑遍了全嶙山市所有的职能部门，录下了一堆小视频，在两个职能部门的办事窗口，居然不需要丁庆勇上去表演，他们就直接遇到了有办事的人跟工作人员吵架的场面，直接录就可以了。

不光是吵架，这些职能部门的工作人员的工作态度十分散漫，大部分都在聊天打屁，有的在电脑上打小游戏，有的在电脑上看电视剧和电影，苏星晖甚至在一个职能部门看到有工作人员在电脑上专心致志的打着暗黑2这样的游戏，别人向他询问什么事情，他充耳不闻。

跑了一上午，苏星晖录下的这些小视频已经让他专门买的一张2G的内存卡满了，他跟丁庆勇中午吃过饭后，又让丁庆勇去买了一张内存卡，换到了手机上。

下午，他跟丁庆勇又去了几个职能部门，这一次他们直接上楼，去了那些办公室，果然，这里的劳动纪律也是非常散漫的，好几个办公室都直接关了门，他们敲半天也没人开门。

有些办公室里倒是有人，可是也在电脑上进行各种娱乐活动，丁庆勇问里面的人，他们要找的某某人今天下午怎么没有上班，得到的回答大部分都是“你管得着吗”这样的话，态度稍微好一点的会说他们出去办事去了，但是问他们办什么事去了，就没人能够回答了。

丁庆勇又问他们什么时候回，他说他要等着办事，得到的回答就都是没个准，有的直接让丁庆勇回去，他们今天下午都不会来了。

这些场面也都被苏星晖偷偷的给录了下来，今天这一天，他和丁庆勇可以说是满载而归。

这也是因为丁庆勇在嶙山市政府办公室里是一个没什么存在感的人，之前他只是一个小小的秘书，谁会认识他？所以他在这些职能部门没遇上一个认识他的人。

第二天，苏星晖召开了一次市长办公会，他让丁庆勇弄了一台投影仪，将他昨天录下的小视频在市长办公会上播放了一遍，除了刚刚到任的邢国栋之外，其他几位副市长一个个都是如坐针毡，面如土色。

根本不用苏星晖说什么，他们就知道苏星晖想要表达的是什么意思，这些职能部门中，几乎每个副市长分管的部门都在里面，没一个能够独善其身的。

把全部视频播放完毕之后，时间也过去了一个多小时，苏星晖道：“同志们，你们看了这些视频，有什么感想没有？”

副市长们面面相觑，都不知道说什么好。

邢国栋朗声道：“市长，我觉得咱们市里职能部门的工作作风太过于散漫，态度太过于粗暴，这样对待去办事的人，又谈何工作效率？最近市里来了很多投资商，想要在嶙山投资，可是这样的投资环境，又怎么留得住投资商？”

邢国栋的话让所有副市长都是无言以对，前几天，那些开着豪车来到嶙山的投资商，他们都看到了，投资商是来了，可是如果因为这么恶劣的投资环境，让投资商走了的话，谁负得起这个责任？

分管文化教育卫生的副市长沈月娥说：“市长，这个视频里工作作风散漫，态度不好的工作人员，我建议都予以处分。”

苏星晖道：“就算把他们都给予了处分又怎么样？这一次处分了，下一次他们照样这样又怎么办？难道我们每天都去进行暗访吗？”

听了苏星晖的话，沈月娥也没什么话说了。

邢国栋道：“重要的还是要从制度上改变，我建议在市里和各区县设立行政服务中心，将各职能部门的工作人员都安排到行政服务中心，集中办公，这样对于改善职能部门的工作作风，提高工作效率是有很好的效果的。”

行政服务中心说起来还是苏星晖开的先河，当初九十年代他就在湖东省开创了行政服务中心这样的新鲜事物，当时就有不少地方都学习了他们的先进经验。

进入21世纪之后，全国很多地方都已经先后设立了行政服务中心，还没有设立行政服务中心的地方政府是少数了，可是嶙山就在这少数地方之中，他们还没有设立行政服务中心。

从这一点就可以看出，嶙山市政府的执政有多么保守了，这里的投资环境之差，也可见一斑了，像这样的地方，吸引不了投资商，那是再理所当然不过了。

当然，就算设立了行政服务中心，也不是万能的，就一定能够立竿见影的改善投资环境，还是要看管理，如果管理者不作为，工作人员天生就有惰性，他们还是可以工作作风散漫，工作态度差，反正管理和投诉都是形同虚设嘛。

所以最重要的还是制度和管理，行政服务中心只是一种手段，方便将这些职能部门集中管理，还需要管理者真正的严格管理，严格执行管理制度，这才能真正的改善投资环境，提高工作效率。

虽然嶙山市没有设立过行政服务中心，但是在座的副市长们倒是都听说过这个名词，知道这是个什么地方，而且他们也没有任何理由反对这件事情。

特别是今天苏星晖播放的这些小视频，让他们一个个都是脸上无光，他们也是十分恼火，想要整治一下这些不靠谱的工作人员。

因此，当邢国栋提出了这个建议之后，市长办公会全票通过了在嶙山市以及各区县设立行政服务中心的提案，并且将开展一次全市范围内的工作作风的大整风行动，苏星晖拍下的那些小视频，也将下发到各相关职能部门，让这些职能部门的领导看一看他们的下属是个什么样子。

各相关职能部门的领导也都被他们的分管副市长骂了个狗血淋头，分管副市长们让他们回去之后赶紧对系统内的工作作风进行整风，如果还有下一次的话，那就不是挨骂那么简单了，只怕这顶乌纱帽都保不住了。

这一次的事件让整个嶙山市的职能部门的工作人员们都是人人自危，因为这一次苏星晖是用的瀚海手机来录的小视频，这个实在是太隐蔽了，谁能想得到一个人拿着一部小小的手机，就能够把他们的丑态给录下来呢？

这简直太可怕了，以后什么都不安全了，谁知道那么多人里面，会不会有几个人拿着手机时刻准备录像呢？

其实，在这个时代的网络世界里，已经出现了拍客这种新鲜事物，特别是以瀚海手机为代表的智能手机问世之后，拍这种小视频变得越来越容易，越来越方便，任何一个有手机的人，都可能把任何时间，任何地点发生的新鲜事给拍下来，然后放到网上进行播放。

不少视频网站也是应运而生，专门播放这些拍客们拍下的小视频，也是非常受欢迎，可想而知，如果苏星晖把他昨天拍下的那些小视频放到网上去的话，一定也能火起来，不过，苏星晖当然不会这么做，他需要的是用这些视频来警示这些工作人员们。

现在看来，苏星晖拍下的这些视频，起到的效果还是相当不错的，至少让这些职能部门的工作人员们都战战兢兢的，再也不敢在上班时间做别的事情了，也不敢不去上班了，对去办事的人态度也好了很多。

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