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“什么人？”办公室里只有一个人，大腹便便，手里的烟枪冒着泡儿，显然正在过瘾儿呢
“你就是扬州分店的掌柜？”严真真斜睨了他一眼，皱紧了秀气的眉头，“我是总部过来的，巡视分店的经营情况。”
她慢吞吞地拿出了印章，联华的篆文，当时还是她亲自书写的呢，费了不少功夫。
“原来是总部来的人，是螺儿姑娘罢？”掌柜的立刻改了脸色，烟枪早被悄悄地不知塞到了哪里，“早听说螺儿姑娘是王爷身边头一个得意人儿，如今一见，果然不凡哪”
严真真将错就错，也不纠正他的称谓，只是伸出一双皓腕：“把账房先生找来，我要看账本子”
正文金字招牌的打造
收费章节（12点）
金字招牌的打造
扬州联华超市所有的“员工”里面，唯有账房先生是自家的。而传递出销售额急骤下降信息的，也正是这位老兄，因此，严真真认为此人的忠心，还算是过得去的。
账房先生还是血气方刚的年纪，一般来说，科举不第的秀才们，如果没有余资支持继续应试，会选择做账房这条路。这位仁兄看来也是这种情况，留着两撇小胡子，也就三十郎当的样子。
“东家。”账房的称呼，透着点亲热的意思。
“嗯，你辛苦了。”严真真很自然地慰问了一声，却把账房感动得差点热泪盈眶。她这才想起来，这时代的账房，也只是个廉价的劳动力而已，比起小厮和丫环，地位也高不了多少。对于严真真这句平常的问候，账房哪能不感动？
“不辛苦，不辛苦，应当的。”账房回答得诚惶诚恐。让严真真惭愧的是，她居然还不知道这位仁兄的姓名。要知道，她这甩手掌柜，可是当得真够彻底的。若非这次要去扬州陈家找晦气，她还未必就会因为联华超市销售滑坡一事过来呢
“说说这里的情况罢，因为开业的时候也没来，全靠你们几个支撑着。”严真真说话的时候，不经意地瞟过了抽大烟的掌柜，见他脸上虽然有些心虚，但仍是挺直了腰杆子，便知道此人有些后台。
不过，后台再硬，也就是孟子惆了，何况估计这条线还未必是直接通过去的。严真真的唇畔露出了浅浅的讥诮，果然看到那掌柜的脸色有些变了，却仍是有恃无恐。
“是。开业之初，超市的生意还是相当不错的，每日的营业额赶不上金陵那边儿，但也相差无几。只是近一个月来，换了掌柜和下边儿的伙计，情况便有些改变。姑娘请看，这是进货的成本，比以前贵了一成，售价也相应提了一成。但是货物的质量，却大不如前。”
“胡说八道，我让人进的货，质量比从前儿好了何止一成”掌柜的听着账户毫不顾忌自己大马金刀地坐在这儿，竹筒倒豆子似的一五一十地跟人细说，顿时便炸了锅，唾沫横飞地显示自己被冤枉得有多么厉害。
“我自个儿有眼睛看，要没有在铺子里转一圈儿，怎么会来找你？”严真真冷冷地打断了他唱作俱佳的表演，转回头对上账房，神情才温和了下来，“不用管他，你只管继续说下去。”
账房见严真真替自己撑腰，像打了鸡血似的，兴奋地继续说道：“这样一样，我们的销量自然便下滑了。超市这种形式，并非没有人跟风，如今也只有一小部分的熟客，认着咱们联华的门头进来瞧瞧，但最后买的并不多。长此以往，恐怕客人都要分流到其他超市去了。”
“还有什么影响销量的么？”严真真听得点头，想起铺子里那位穷凶极恶的大妈，又问。
“有。”账房的似乎说出了底气，哪怕迎上掌柜的目光，也丝毫不怯，“以前的伙计也打发走了，新招来的都是家里没活计的农村娘子。这些人的嗓门儿大，因为怕闲时整理货架，客人多挑两回，便语气不善。”
“为什么要换人？”严真真看了看工钱支出一栏，更加不解。工钱明明没有少给，机灵的伙计不用，倒用起这些大妈来，明明有什么猫腻。
“自然是那些小伙子嫌弃工钱太低，所以跑别家去了呗”掌柜的又插上一句。
严真真冷下脸：“这里没你说话的份儿，一边儿听着去。就是账房不说，我也能看得出来，这里面的工钱，你做了手脚包括进货的成本，我都会让人去调查。你吞进去多少，原样儿给我还回来多少”
“天地良心，我胡老汉可是尽心尽责地干事儿呢，连一针一线都不敢私自拿回去的。联华超市是王妃的产业，我哪敢做这种手脚”
“是螺子是马，拿出来溜一溜，自然便知道了。”严真真不屑地撇唇，“你放心，我不单是懂会计，还懂审计的。碧柳，让小潘叫个人进来看住他，我不想听他废话。”
碧柳脆生生地答应了，走到窗口对小潘招了招手，低声说了严真真的吩咐，很快便有个便衣侍卫走进来。小潘倒也是妙人，他挑的这位是这次跟来的侍卫中，体格最大的一个。只往人身边一站，便有种气势，像四大金刚似的，唬得那掌柜战战兢兢，动了动唇，居然没敢发出声音。
严真真满意地点头，转向账房，温言道：“你说罢，不用顾忌他。”
账房见她地掌柜没个好脸色，手段又强硬，一时感慨，王妃身边得用的人，果然气势不一般，更加放心，落力地卖起好来：“是。小的暗地里打听过，这些民妇的工钱，只能拿十之一二，其他的全落到掌柜的手里。”
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