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齐欢没注意这个,他只关心营销,对产品的研究停留在如何吸引玩家下载、注册、首充,除此之外的事情,他一概不在意。
反正天下游戏千千万,不好玩或是质量差都跟他的考核指标没关系,能把狗屎卖出黄金价,才更能显出营销人的牛逼。
他甚至觉得路菲菲有点多管闲事:“我们还没有到这一步,先不用考虑这个,太早了。”
一点都不早,开服福利是要写在广告宣传里的,到时候白纸黑字写出来,就无可更改,会引发一连串的灾难。
到时候连夜讨论道歉信怎么写是小事。
出这么大的事,会影响游戏流水,再影响市场部在这个项目上的提成,最终影响的是——分给她的奖金!
不!绝对不行!
班可加,夜可熬,我的奖金不能少!
会后,路菲菲还是去找了齐欢:“我觉得,还是跟项目组那边说一声比较好,游戏一旦公测,所有的福利安排,玩家都知道了。万一真像我说的,有玩家在第一周之后才看到这个游戏,直接不进来了,到时候我们的绩效也受影响呀。”
游戏上线后一个月的流水,还有每次新活动的新增流水,全部都是考核市场部的指标,不能只看新上线。
路菲菲又继续说:“上次严总不是还说,希望市场部能兼顾公关的职能吗?万一上线以后,他们发现力量不平衡,突然撤回新手礼包,我们的推广工作会受到很大的影响……”
说得好听是公关部,说得不好听,是救火擦屁股。
系统挂了;
道具领取不了;
策划突然犯病夹带私货……
总之,就是出了各种糟心事之后,市场部要负责发公告、写给玩家补偿道歉信、去各大论坛关注舆情,并根据舆情考虑是继续道歉,还是增加补偿,还是改善机制。
本来齐欢觉得新手礼包送多了,也就是后来的玩家占不到便宜。
占不到便宜也没什么啊,谁让你来迟了呢。
被路菲菲这么一说,他想起曾经有一家游戏公司,确实干出过骚操作:
游戏bug,战力崩了,公司让全部数据回滚三天,再给每个玩家发了不疼不痒的一点补偿。
没占到便宜但被回滚的玩家大怒:我他妈怒肝好几天的数据,你们说没就没了?
占到便宜被回滚的玩家也大怒:凭什么回滚?你们自己系统问题,关我什么事!
没过几天,同行趁它病要它命,推出了同款风格的游戏,还发公告捅了这家公司一刀:我们承诺,所有的过失由我们公司自行负责,绝对不会对您宝贵的账户进行任何操作!
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